6 cách biến quảng cáo ngoài trời thành ‘cỗ máy hút khách’ mùa mua sắm cuối năm
Cuối năm là thời điểm các doanh nghiệp tăng tốc quảng bá sản phẩm, chuẩn bị cho những đợt mua sắm lớn như Black Friday, Giáng sinh và năm mới. Tuy nhiên, khi quảng cáo trực tuyến xuất hiện dày đặc, việc thu hút sự chú ý của người tiêu dùng ngày càng trở nên khó khăn.
Trong bối cảnh đó, quảng cáo ngoài trời (Out-of-Home – OOH), đặc biệt là quảng cáo ngoài trời kỹ thuật số (DOOH), đang mở ra những hướng tiếp cận mới. Thay vì chỉ giúp khách hàng ghi nhớ thương hiệu, các chiến dịch hiện đại còn có thể kết nối trực tiếp với điện thoại, cửa hàng và các nền tảng mua sắm.
Dưới đây là 6 chiến lược đáng chú ý cùng những bài học thực tế mà doanh nghiệp có thể áp dụng trong mùa cao điểm cuối năm.
Biến biển quảng cáo thành điểm mua sắm trực tiếp
Một trong những thay đổi đáng chú ý của OOH là khả năng rút ngắn khoảng cách từ việc nhìn thấy quảng cáo đến hành động mua hàng. Thay vì chỉ trình chiếu hình ảnh sản phẩm, các màn hình kỹ thuật số có thể tích hợp mã QR, công cụ tìm kiếm hoặc liên kết đến cửa hàng trực tuyến.
Thương hiệu trang sức Swarovski từng triển khai màn hình tương tác tại các trung tâm thương mại trong mùa lễ hội. Khách hàng có thể khám phá bộ sưu tập, lựa chọn sản phẩm theo ngân sách và tạo danh sách quà tặng yêu thích. Danh sách này sau đó có thể được gửi đến điện thoại hoặc chia sẻ với người thân, bạn bè.
Điểm đáng học hỏi là thương hiệu đã đặt quảng cáo ngay tại nơi người tiêu dùng có nhu cầu mua sắm, đồng thời tạo điều kiện để họ tiếp tục hành trình lựa chọn sản phẩm.
Quảng cáo thay đổi theo thời gian, thời tiết và sự kiện
Không phải thông điệp nào cũng phù hợp với mọi thời điểm. Một quảng cáo xuất hiện đúng lúc khách hàng có nhu cầu thường dễ tạo sự chú ý hơn.
Coca-Cola từng sử dụng màn hình LED tại Dublin, Ireland để hiển thị đồng hồ đếm ngược đến Giáng sinh, kết hợp hình ảnh Ông già Noel và màu đỏ đặc trưng. Cách thể hiện này biến một bảng quảng cáo thành một phần của không khí lễ hội, đồng thời nhắc nhở người tiêu dùng về thời gian mua sắm cuối năm.
Với công nghệ DOOH, nội dung còn có thể được điều chỉnh theo dữ liệu thực tế như nhiệt độ, thời gian trong ngày hoặc sự kiện đang diễn ra. Chẳng hạn, thương hiệu đồ uống có thể quảng bá sản phẩm nóng khi trời lạnh, trong khi cửa hàng tiện lợi có thể ưu tiên thông điệp về bữa sáng vào đầu ngày.
Chọn vị trí quảng cáo theo hành trình khách hàng
Vị trí đặt quảng cáo có thể quan trọng không kém nội dung sáng tạo.
Trong mùa lễ hội, người tiêu dùng thường di chuyển nhiều hơn để mua sắm, gặp gỡ, du lịch hoặc về quê. Đây là cơ hội để thương hiệu xuất hiện tại các tuyến đường đông đúc, trung tâm thương mại, sân bay hay khu vực chờ phương tiện công cộng.
Amazon Music từng triển khai quảng cáo trên thân xe buýt với thông điệp ngắn gọn “Alexa, Play Holiday Music”, kết hợp hình ảnh ca sĩ John Legend. Thay vì giải thích dài dòng về dịch vụ, chiến dịch lựa chọn một câu nói đơn giản, gắn trực tiếp với thói quen nghe nhạc mùa lễ hội.
Với doanh nghiệp, điều quan trọng không phải lúc nào cũng là thuê vị trí đắt đỏ nhất mà là tìm nơi khách hàng mục tiêu thường xuyên xuất hiện.
Dùng dữ liệu và sự hài hước để khiến khách hàng tự chia sẻ
Một chiến dịch quảng cáo ngoài trời thành công không nhất thiết kết thúc khi người đi đường rời khỏi vị trí đặt biển. Nếu nội dung đủ thú vị, người xem có thể chụp ảnh, đăng lên mạng xã hội và giúp thương hiệu tiếp cận thêm nhiều người.
Spotify là ví dụ tiêu biểu với chiến dịch Wrapped, sử dụng dữ liệu nghe nhạc để tạo ra những thông điệp hài hước, gần gũi với văn hóa đại chúng. Một trong những quảng cáo nổi bật thể hiện mức độ phổ biến ngày càng tăng của ca khúc Giáng sinh “All I Want for Christmas Is You” qua hình ảnh Mariah Carey được phóng lớn dần theo từng năm.
Cách khai thác dữ liệu quen thuộc nhưng thể hiện bất ngờ giúp quảng cáo trở thành nội dung giải trí, thay vì chỉ là lời mời sử dụng dịch vụ.
Gắn quảng cáo với hoạt động cộng đồng
Mùa cuối năm không chỉ là thời điểm mua sắm mà còn gắn với những hoạt động sẻ chia, hỗ trợ cộng đồng.
Tại Mỹ, tổ chức phi lợi nhuận No Kid Hungry đã hợp tác với Clear Channel Outdoor Americas triển khai chiến dịch trên khoảng 1.400 biển quảng cáo kỹ thuật số. Ngoài kêu gọi quyên góp, chiến dịch còn cung cấp thông tin giúp các gia đình khó khăn tìm kiếm địa điểm hỗ trợ thực phẩm miễn phí.
Điểm đáng chú ý là quảng cáo không chỉ truyền tải thông điệp mà còn hướng người xem đến hành động cụ thể. Với doanh nghiệp, hoạt động cộng đồng có thể góp phần xây dựng thiện cảm và sự gắn bó với thương hiệu nếu được triển khai thực chất.
Lên kế hoạch sớm, đừng dừng quảng cáo sau Giáng sinh
Mùa quảng cáo cuối năm thường có nhu cầu lớn tại các vị trí đẹp, đặc biệt ở khu vực trung tâm và những tuyến đường có lưu lượng người qua lại cao.
Nếu chờ đến sát thời điểm triển khai mới tìm vị trí, doanh nghiệp có thể gặp khó khăn trong việc lựa chọn địa điểm phù hợp hoặc phải điều chỉnh ngân sách. Vì vậy, kế hoạch OOH nên được chuẩn bị sớm, bao gồm vị trí, thời gian, nội dung và phương án đo lường.
Đáng chú ý, nhu cầu mua sắm không kết thúc ngay sau Giáng sinh. Người tiêu dùng còn tiếp tục chuẩn bị cho năm mới với những kế hoạch về sức khỏe, làm đẹp, du lịch và thay đổi lối sống. Đây là cơ hội để doanh nghiệp điều chỉnh thông điệp thay vì kết thúc toàn bộ chiến dịch.
