Bé gái nhập viện sau khi trị liệu tại Trung tâm sức khỏe Việt Phú Nhuận
Từ kỳ vọng cải thiện bệnh đến lo lắng về sức khỏe của con
Theo phản ánh của bà Trần Thị Thanh Ng. (ngụ TP Hồ Chí Minh), con gái bà là cháu Lê Hoàng Yến V. (bé gái 10 tuổi) được thăm khám tại Bệnh viện Chấn thương Chỉnh hình TP HCM và xác định bị cong vẹo cột sống 45 độ.
Lo lắng trước tình trạng sức khỏe của con, bà Ng. tìm hiểu các cơ sở cung cấp dịch vụ vật lý trị liệu, nắn chỉnh cột sống với mong muốn giúp cháu cải thiện tình trạng bệnh.
Ngày 3/6/2026, thông qua người quen giới thiệu, bà đưa con đến Trung tâm sức khỏe Việt Phú Nhuận, địa chỉ 156 Nguyễn Đình Chính, phường Cầu Kiệu, TP Hồ Chí Minh, để thăm khám và tư vấn.
Theo lời bà Ng., tại đây, một người tên Tân, tự giới thiệu là Giám đốc Trung tâm, cùng kỹ thuật viên tên Thanh Việt trực tiếp tư vấn, thăm khám cho cháu. Sau đó, phía Trung tâm tư vấn liệu trình vật lý trị liệu và nắn chỉnh cột sống gồm 20 buổi, với tổng chi phí 38 triệu đồng.
Đáng chú ý, theo phụ huynh, Trung tâm cam kết liệu trình có thể cải thiện khoảng 60–65% tình trạng cong vẹo cột sống của cháu. Tin tưởng vào tư vấn này, bà Ng. đồng ý sử dụng dịch vụ.
Ngày 3/6/2026, bà chuyển khoản 18 triệu đồng vào tài khoản cá nhân đứng tên Phạm Thị Bích Thảo để thanh toán 10 buổi đầu tiên. Sau buổi trải nghiệm tại chi nhánh Phú Nhuận, Trung tâm giới thiệu gia đình đưa cháu đến trị liệu tại chi nhánh Thảo Điền, địa chỉ 215B37 Nguyễn Văn Hưởng, phường An Khánh, TP Hồ Chí Minh.
Ngày 25/6/2026, bà Ng. tiếp tục chuyển khoản 20 triệu đồng vào tài khoản mang tên VIET – TPH HEALTH để thanh toán 10 buổi trị liệu còn lại. Tổng số tiền gia đình đã thanh toán là 38 triệu đồng.
Tuy nhiên, sau gần 20 buổi trị liệu, kết quả kiểm tra lại khiến gia đình lo lắng. Ngày 21/7/2026, bà Ng. đưa con đến Trung tâm Chẩn đoán Y khoa MEDIC để kiểm tra tình trạng cột sống. Theo kết quả chụp X-quang do gia đình cung cấp, độ cong vẹo cột sống của cháu được ghi nhận ở mức 47 độ, tăng 2 độ so với kết quả ngày 21/4/2026.
Theo bà Ng., kết quả này khác với kỳ vọng của gia đình sau khi được tư vấn về khả năng cải thiện tình trạng cong vẹo cột sống của con.
Bé gái tiếp tục điều trị tại Bệnh viện 1A
Trước những lo ngại về tình trạng sức khỏe của con, gia đình bà Ng. đã đưa cháu đến Bệnh viện Chấn thương Chỉnh hình và Phục hồi chức năng TP Hồ Chí Minh (Bệnh viện 1A), trực thuộc Bộ Y tế, để tiếp tục điều trị.
Việc cháu đang được điều trị tại bệnh viện đặt ra yêu cầu cần làm rõ tình trạng bệnh lý hiện tại, phương pháp điều trị phù hợp cũng như quá trình can thiệp trước đó, trên cơ sở đánh giá của đội ngũ chuyên môn.
Ngày 22/7/2026, sau khi có kết quả kiểm tra tại MEDIC, bà Ng. cho biết đã trực tiếp đến Trung tâm sức khỏe Việt Phú Nhuận phản ánh sự việc, thông báo chấm dứt liệu trình và đề nghị có phương án giải quyết. Tuy nhiên, theo lời bà, phía Trung tâm không thừa nhận trách nhiệm đối với kết quả kiểm tra và những giải thích được đưa ra chưa giải đáp thỏa đáng các vấn đề bà đặt ra.
Bà Ng. cũng cho biết đã trao đổi qua điện thoại với người tên Tân nhưng vẫn chưa nhận được phương án giải quyết mà bà cho là thỏa đáng.
Ngoài vấn đề kết quả trị liệu, phụ huynh đề nghị làm rõ điều kiện pháp lý của Trung tâm, phạm vi chuyên môn của những người trực tiếp tư vấn và thực hiện kỹ thuật, cũng như căn cứ chuyên môn của cam kết cải thiện 60–65% tình trạng cong vẹo cột sống.
Bà Ng. đồng thời phản ánh khoản tiền 18 triệu đồng được chuyển vào tài khoản cá nhân đứng tên Phạm Thị Bích Thảo và cho biết chưa được cung cấp đầy đủ hóa đơn, chứng từ đối với khoản thanh toán này. Gia đình đề nghị xác minh việc thu, quản lý tiền dịch vụ và cung cấp chứng từ theo quy định.
Cần nhấn mạnh, việc độ cong vẹo cột sống được ghi nhận tăng từ 45 độ lên 47 độ qua hai lần kiểm tra chưa đủ để kết luận phương pháp trị liệu tại Trung tâm là nguyên nhân khiến tình trạng của cháu thay đổi. Vấn đề này cần được đánh giá khách quan bởi cơ sở chuyên môn trên cơ sở hồ sơ bệnh án, phim chụp và các thông tin liên quan.
Cần làm rõ điều kiện hoạt động và trách nhiệm của cơ sở cung cấp dịch vụ
Từ phản ánh của gia đình, các vấn đề cần được xác minh gồm: Trung tâm sức khỏe Việt Phú Nhuận có đủ điều kiện pháp lý để cung cấp các dịch vụ đang quảng bá hay không; người trực tiếp thăm khám, tư vấn và thực hiện kỹ thuật có đủ điều kiện chuyên môn, phạm vi hành nghề phù hợp hay không; việc chỉ định liệu trình cho trẻ bị cong vẹo cột sống được thực hiện trên cơ sở đánh giá y tế nào.
Bên cạnh đó, cơ quan chức năng cần làm rõ căn cứ của việc cam kết hiệu quả điều trị, quy trình theo dõi tình trạng người bệnh trong suốt liệu trình và việc thông tin đầy đủ cho phụ huynh về khả năng đáp ứng, giới hạn cũng như những rủi ro có thể xảy ra.
Liên quan đến phản ánh của bạn đọc, phóng viên Tiếp thị và Gia đình đã liên hệ làm việc với Trung tâm sức khỏe Việt Phú Nhuận và Sở Y tế TP Hồ Chí Minh để đề nghị cung cấp thông tin, làm rõ các nội dung liên quan. Tuy nhiên, đến thời điểm đăng tải bài viết, phóng viên chưa nhận được phản hồi chính thức từ phía Trung tâm.
Tiếp thị và Gia đình sẽ tiếp tục liên hệ các bên liên quan, cập nhật thông tin về quá trình điều trị của cháu tại Bệnh viện 1A và phản hồi của cơ quan chức năng khi có thông tin chính thức.
