“Kỳ lân công nghệ” VNG bị xử phạt 940 triệu đồng do vi phạm quy định về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng
VNG bị xử phạt do vi phạm quy định về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng
Theo công bố thông tin bất thường ngày 4/11/2026, VNG cho biết ngày 30/10/2026, doanh nghiệp đã nhận được Quyết định số 391/QĐ-XPHC ngày 28/10/2026 về việc xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Theo quyết định, tổng số tiền phạt đối với VNG là 940 triệu đồng.
Về phía doanh nghiệp, VNG cho biết trong quá trình làm việc với Đoàn kiểm tra, công ty đã chủ động rà soát và hoàn tất các nội dung khắc phục theo yêu cầu. Đồng thời, doanh nghiệp tiếp tục duy trì các biện pháp nhằm bảo đảm tuân thủ quy định pháp luật hiện hành.
VNG có trụ sở tại Z06 Đường số 13, phường Tân Thuận, TP. Hồ Chí Minh. Doanh nghiệp hiện niêm yết cổ phiếu với mã chứng khoán VNZ.
Kết quả kinh doanh khởi sắc, lợi nhuận đảo chiều mạnh
Trong quý III/2026, VNG ghi nhận doanh thu thuần đạt 3.361,4 tỷ đồng, tăng 22% so với mức 2.753,9 tỷ đồng cùng kỳ năm trước. Đáng chú ý, lợi nhuận gộp đạt 1.454,4 tỷ đồng, tăng 38,3% so với cùng kỳ, tương ứng biên lợi nhuận gộp được cải thiện từ 38,2% lên 43,3%.
Lũy kế 9 tháng đầu năm 2026, doanh thu thuần VNZ đạt 9.233,2 tỷ đồng, tăng 26,4% so với cùng kỳ năm 2025. Lợi nhuận gộp đạt 3.891,1 tỷ đồng, tăng 38,9%, đưa biên lợi nhuận gộp lên 42,1%.
Ở mảng hoạt động tài chính, doanh thu tài chính trong 9 tháng đạt 498,3 tỷ đồng, tăng 184% so với mức 175,4 tỷ đồng cùng kỳ năm trước. Riêng quý III đóng góp 79,1 tỷ đồng.
Trong khi đó, các khoản chi phí vận hành tiếp tục gia tăng. Cụ thể, chi phí bán hàng trong 9 tháng đạt 1.936,6 tỷ đồng, tăng 10,9% so với cùng kỳ; chi phí quản lý doanh nghiệp đạt 1.095,7 tỷ đồng, tăng 22%. Chi phí tài chính ghi nhận 138 tỷ đồng, gần như đi ngang so với mức 137,6 tỷ đồng của cùng kỳ năm trước. Riêng chi phí lãi vay trong quý III ở mức 45,8 tỷ đồng.
Kết quả, lợi nhuận sau thuế hợp nhất quý III/2026 của VNG đạt 420,5 tỷ đồng, đảo chiều so với khoản lỗ 7,2 tỷ đồng cùng kỳ năm trước. Trong đó, lợi nhuận sau thuế thuộc về cổ đông công ty mẹ đạt 420,9 tỷ đồng.
Tính chung 9 tháng đầu năm, lợi nhuận sau thuế hợp nhất đạt 1.012,7 tỷ đồng, trong khi cùng kỳ năm 2025 doanh nghiệp lỗ 7,5 tỷ đồng. Đáng chú ý, lợi nhuận sau thuế thuộc về cổ đông công ty mẹ đạt 1.080,3 tỷ đồng, gấp hơn 34 lần mức 31,6 tỷ đồng của cùng kỳ năm trước.
Tài sản tăng, lượng tiền và tiền gửi vượt 4.550 tỷ đồng
Tại ngày 30/9/2026, tổng tài sản của “kỳ lân công nghệ” đạt 12.962,8 tỷ đồng, tăng 14,2% so với thời điểm đầu năm. Trong đó, tài sản ngắn hạn đạt 9.327,4 tỷ đồng, chiếm 72% tổng tài sản và tăng 24% so với ngày 31/12/2025. Tài sản dài hạn đạt 3.635,4 tỷ đồng, chiếm 28% tổng tài sản, giảm 5,1% so với đầu năm.
Đáng chú ý, lượng tiền và các khoản tương đương tiền tại thời điểm cuối quý III đạt 2.804,7 tỷ đồng. Bên cạnh đó, đầu tư tài chính ngắn hạn, chủ yếu là tiền gửi ngân hàng, đạt 1.745,5 tỷ đồng, tăng 78% so với mức 980,4 tỷ đồng đầu năm. Như vậy, tổng lượng tiền và tiền gửi ngắn hạn của doanh nghiệp đạt khoảng 4.550,2 tỷ đồng.
Một số khoản mục tài sản ngắn hạn khác cũng ghi nhận mức tăng đáng kể. Các khoản phải thu ngắn hạn đạt 2.002 tỷ đồng, tăng 76,4% so với đầu năm. Tài sản ngắn hạn khác đạt 2.663,6 tỷ đồng, chủ yếu là chi phí chờ phân bổ ngắn hạn.
Về cơ cấu nguồn vốn, tổng nợ phải trả tại ngày 30/9/2026 đạt 11.694,1 tỷ đồng, tăng 11,8% so với đầu năm và chiếm 90,2% tổng nguồn vốn. Trong đó, nợ ngắn hạn ở mức 9.826 tỷ đồng, tương đương 84% tổng nợ phải trả.
Đáng chú ý, VNG chưa thực hiện ngắn hạn đạt 3.403,2 tỷ đồng. Đây chủ yếu là khoản tiền người dùng trả trước để sử dụng các dịch vụ, trò chơi của doanh nghiệp. Khoản mục này có bản chất khác với các khoản vay tài chính do không tạo ra nghĩa vụ hoàn trả tiền vay theo cách thức thông thường.
Đối với dư nợ vay, vay ngắn hạn ghi nhận 1.923,3 tỷ đồng, trong khi vay dài hạn giảm từ 1.098,5 tỷ đồng đầu năm xuống còn 335 tỷ đồng. Như vậy, tổng dư nợ vay ngân hàng và thuê tài chính của doanh nghiệp ở mức khoảng 2.258,3 tỷ đồng, thấp hơn đáng kể so với quy mô tiền và tiền gửi ngắn hạn hơn 4.550 tỷ đồng.
Vốn chủ sở hữu tại thời điểm cuối tháng 9/2026 đạt 1.268,7 tỷ đồng, tăng 42,5% so với mức 890,2 tỷ đồng đầu năm. Động lực tăng trưởng chủ yếu đến từ lợi nhuận sau thuế chưa phân phối, đạt 1.080,3 tỷ đồng, qua đó góp phần cải thiện quy mô vốn chủ sở hữu của doanh nghiệp.
Trong bối cảnh kinh tế số ngày càng phát triển, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng không chỉ là yêu cầu tuân thủ pháp luật mà còn là yếu tố quan trọng quyết định uy tín và năng lực phát triển bền vững của doanh nghiệp. Với những tập đoàn công nghệ có hệ sinh thái dịch vụ và lượng người dùng lớn như VNG, trách nhiệm này càng cần được đặt lên hàng đầu. Kết quả kinh doanh tăng trưởng, lợi nhuận phục hồi hay tiềm lực tài chính được củng cố là những tín hiệu tích cực, nhưng không thể thay thế các tiêu chuẩn về minh bạch, an toàn và công bằng trong cung cấp dịch vụ.
Khoản xử phạt 940 triệu đồng vì vi phạm quy định về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng là lời nhắc nhở rằng tăng trưởng doanh nghiệp cần song hành với trách nhiệm xã hội và lợi ích của khách hàng. Về dài hạn, một doanh nghiệp phát triển bền vững không chỉ được đánh giá bằng doanh thu hay lợi nhuận, mà còn bằng cách ứng xử với người tiêu dùng và mức độ tuân thủ các chuẩn mực pháp lý.
Nhị Hà